Servicio técnico en Cali
Reparación de congeladores horizontales en Cali
Si tu congelador horizontal no congela o no enfría, cada hora cuenta. Escríbenos por WhatsApp, te damos la hora exacta y llegamos a esa hora.
Para negocios que no pueden perder lo congelado
-
Carnicerías y famas
Carne y pollo congelados que no pueden descongelarse.
-
Heladerías y paleterías
Helado y paletas que se dañan si suben de temperatura.
-
Tiendas y minimercados
Hielo, congelados y productos de temporada.
-
Restaurantes
Insumos congelados para la cocina de todos los días.
Fallas que atendemos
- No congela o no enfría.
- Congela poco o de forma dispareja.
- Se llena de escarcha o de hielo.
- El motor no prende, o prende y apaga seguido.
- Hace ruido fuerte o vibra.
- La tapa no sella o el empaque está roto.
- Bota agua o deja charco alrededor.
¿Tu equipo dejó de enfriar y tienes mercancía adentro?
Escríbenos ya. Te respondemos al instante, a cualquier hora. Si es fuera de horario, te llamamos a primera hora del siguiente día hábil.
Cómo funciona
Paso 1
Escríbenos por WhatsApp.
Cuéntanos qué le pasa al equipo. Si puedes, manda fotos o un video corto.
Paso 2
Te damos la hora exacta.
Te decimos qué día y a qué hora llega el técnico.
Paso 3
Llegamos a esa hora.
El técnico te escribe antes de llegar, revisa el equipo y te dice qué tiene.
Preguntas frecuentes
Antes de llamar, revisa esto sin destapar nada: que la perilla del termostato no se haya movido, que la tapa cierre bien y el empaque no esté roto, y que el congelador no esté tan lleno que el frío no circule.
Revisa también que tenga espacio para ventilar: separado de la pared y sin cajas tapando la rejilla del motor.
Si después de unas horas sigue sin congelar, escríbenos. Mientras llega el técnico, ábrelo lo menos posible y pasa la mercancía a otro congelador que funcione.
Mira si el congelador tiene luz o si se oye el motor. Si está todo apagado, revisa que esté bien enchufado.
Si prende pero no enfría, o el motor arranca y se apaga a los pocos segundos, no sigas intentando: escríbenos por WhatsApp y te damos la hora de la visita.
Escríbenos de una si huele a quemado, hace un ruido fuerte o se baja el breaker. No abras el equipo ni toques el gas o los cables.
Las causas más comunes son una tapa o un empaque que no sella, el termostato mal ajustado, el condensador sucio, una fuga de gas, o una falla en el compresor o en el ventilador.
Las dos primeras las puedes revisar tú. Las demás las revisa el técnico, porque hay que medir el gas y las partes eléctricas.
Sí. Atendemos congeladores horizontales, verticales e industriales de negocios.
Sí. En casi todos los servicios conseguimos nosotros los repuestos. El técnico te lo confirma en la visita.
Un asesor te confirma el valor antes de agendar. El precio de la reparación se define en la visita.
Te respondemos por WhatsApp a cualquier hora. Las visitas son de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
No. Solo trabajamos con equipos de negocios: vitrinas, congeladores, neveras industriales y cuartos fríos.